Recentemente, "levei o maior pau" para cancelar o serviço de registro privado oferecido gratuitamente pelo Go Daddy, durante o período de um ano, quando adquiri vários domínios na mesma compra em 2012. Acontece que, ao renovar os domínios, o serviço passou a ser cobrado e elevou o custo em mais de 50%. Aí meu bolso não aguentava! Eram vários domínios para renovar e a taxa era cobrada em cada um deles.
Depois de muito pesquisar, descobri o caminho das pedras. Já que dentro do site do Go Daddy não havia nada que pudesse ser feito para retirar a infeliz cobrança. A seguir está o tutorial para quem deseja cancelar o serviço:
1) Acesse o site Domains By Proxy
Apesar da inclusão do serviço ser realizada, facilmente, durante a compra do domínio, o cancelamento deve ser feito diretamente no site parceiro.
2) Login e senha de acesso
A senha é a mesma utilizada para acessar o painel do Go Daddy. Já o login, é informado, automaticamente, pela empresa após a compra do domínio. Se você excluiu o e-mail, clique em "Forgot your login information?" e siga as orientações.
3) No painel do Domains By Proxy
Acesse a aba "Private Domains" clicando em "all", para que todos os domínios com a configuração privada sejam listados. Em seguida, clique no quarto ícone, ao final da linha referente ao domínio selecionado, para excluir o serviço. Note que, no momento, consta o termo "active", indicando que o registro privado está ativo para aquele domínio.
4) Confirmar o cancelamento
Logo após, será exibida uma janela perguntando se deseja confirmar o cancelamento do registro privado. Clique em "ok". Uma nova janela irá informar que o cancelamento foi realizado com sucesso.
Concluído o cancelamento, no painel do Domains By Proxy, à frente do domínio, o status do serviço aparecerá como "cancelled". O que indica que o cancelamento foi realizado.
Depois de seguir esses passos, aguarde durante uma hora ou um pouco mais. Assim, quando acessar o painel do Go Daddy, os serviços já terão sido excluídos do seu carrinho de compras e não acompanhará mais o domínio, há não ser que você tenha o interesse de reativar o registro privado novamente.
Qual serviço você usa para manter os dados de registros privados? Já teve dificuldade para cancelar?
3 Comments
Eu tenho um registro lá eu perdi o blog ano passado,junto com minhas 580 seguidoras,chorei até..rsrs... perdi minha conta do g mail,enfim não tenho como recuperar meu blog nem minha conta.
ResponderExcluirTentei entrar várias vezes no site deles ,mas quando digino a senha diz que é inválida,ontem joguei fora,tudo referente a esta empresa.
Criei outro blog e registrei na uol.
Estou começando tudo de novo.
Parabéns pela postagem muito bem explicada.
Lindo fim semana para vocês,bjs
Olá Priscila!
ResponderExcluirMuito bom o artigo gostei mesmo! Mas tenho uma pergunta não relacionada ao tema, como eu posso contatar você? Não há nenhuma pagina, você tem algum e-mail?
Um Abraço e Sucesso!
Você pode me ajudar?
ResponderExcluirEu assinei com o Godaddy 1 ano atrás, e agora o meu domínio venceu e pra renovar eles me cobraram quase que 100% a mais de quanto eu paguei 1 ano atrás. Eu decidi não pagar e eles (eu acho) que cancelaram a minha conta, por que eu não consigo acessar o meu site, eu só consigo acessar o painel de administrador do blog, mas quando acessa, diz que está indisponível.
Eu já enviei inúmeros e-mails pra eles e nenhum foi respondido, já tentei assinar com o domínio da UOL, mas é impossível porque diz que o meu domínio já está sendo usado... Por Gentileza, se você souber o que eu devo fazer me diga, pois não posso perder o meu dominío.
O meu e-mail é: albertodergan@hotmail.com.
Obrigado!